Wat is een Vulnerability Disclosure Policy?
Een heldere uitleg: wat het is, waarom het belangrijk is en hoe het verschilt van reguliere processen.
Definitie
Een vulnerability disclosure policy is een openbaar beleid waarin een organisatie uitlegt hoe beveiligingsonderzoekers kwetsbaarheden veilig en verantwoord kunnen melden, en hoe die meldingen worden afgehandeld.
Waarom is een vulnerability disclosure policy belangrijk?
Voor veel MKB-bedrijven komen kwetsbaarheidsmeldingen onverwacht binnen. Zonder duidelijke policy raken meldingen kwijt, escaleren ze sneller publiekelijk of worden ze inconsistent afgehandeld.
Een policy maakt melden voorspelbaar en veilig voor beide kanten.
- Geen duidelijk meldpunt
- Risico op public disclosure
- Juridische onzekerheid voor de melder
- Reputatieschade
- Compliance risico (NIS2)
Wat staat er in een goede vulnerability disclosure policy?
Een goede policy is kort, concreet en praktisch. Dit zijn de kernonderdelen.
Scope
Welke systemen vallen onder de policy, en wat valt erbuiten? Maak ook duidelijk welke vormen van testen wel/niet zijn toegestaan.
Meldproces
Hoe kan iemand melden? Via welk kanaal? Welke informatie verwacht u (reproduceerstappen, geraakt systeem, proof of concept)?
Verwachtingen richting de melder
- Geen misbruik
- Geen data exfiltratie
- Geen publicatie zonder overleg
Wat mag de melder verwachten?
- Bevestiging van ontvangst
- Tijdige opvolging
- Geen juridische stappen bij responsible handelen
Is een vulnerability disclosure policy verplicht?
Het is niet altijd expliciet wettelijk verplicht. In de praktijk wordt het wel steeds vaker verwacht als baseline security maatregel.
- Niet altijd wettelijk verplicht
- Wel sterk verwacht onder NIS2 en door auditors
- Steeds vaker gezien als onderdeel van ISO 27001 volwassenheid
Vulnerability Disclosure Policy vs Vulnerability Disclosure Platform
Een policy beschrijft de afspraken. Een platform helpt u met de uitvoering: intake, triage, coördinatie en communicatie.
| Policy | Platform |
|---|---|
| Document | Proces |
| Beschrijft regels | Verwerkt meldingen |
| Statisch | Dynamisch |
| Geen triage | Wel triage + coördinatie |
Veelgemaakte fouten bij vulnerability disclosure policies
- Alleen een e-mailadres publiceren
- Geen opvolgproces
- Onduidelijke scope
- Juridische dreiging richting melders
- Policy publiceren maar niets organiseren
Hoe implementeer je vulnerability disclosure in de praktijk?
- Stel een duidelijke policy op
- Richt een meldpunt in
- Bepaal wie meldingen beoordeelt
- Zorg voor opvolging en terugkoppeling
- Borg dit in je securityproces
In de praktijk wordt dit lastig zonder structuur en tooling voor triage.
Voor wie is een vulnerability disclosure policy bedoeld?
- MKB zonder SOC
- Organisaties met web applicaties
- MSP’s met meerdere klanten
- Bedrijven onder NIS2
- Organisaties met ISO ambities
Samenvatting
Een vulnerability disclosure policy legt uit hoe onderzoekers veilig kunnen melden en hoe uw organisatie meldingen afhandelt. Het verlaagt risico en onzekerheid voor beide kanten. Een policy is een goed begin, maar zonder structuur en triage blijft het vaak bij goede intenties.